Am 10. November 2011 steht in der Augsburger Allgemeinen Zeitung im Artikel "Stadt hilft ehrenamtlichen Helfern":
(...) Beim Freiwilligenzentrum „Stellwerk“ gibt es keine Mitgliedschaft, dort helfen sich die Beteiligten gegenseitig. Hauptzielgruppe seien zwar Senioren, aber Hilfe gebe es auch für Alleinerziehende, sozial Schwache, Familien und andere Bedürftige. Der Aufbau wird vom Freistaat Bayern mit einer Anschubfinanzierung in Höhe von 5000 Euro im Jahr unterstützt. (...)